(Kunden-)Daten – Strategischer Aufbau und Sicherung. Vortrag beim 2. Steglitz-Zehlendorfer Gründerinnentag in Berlin (17.11.2011)

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17. November 2011, 17 Uhr – Dr. Karin Windt

Ort: .garage berlin GmbH, Holsteinische Str. 39, 12161 Berlin-Steglitz

Ein wesentlicher Baustein für Ihren Unternehmenserfolg ist die Zufriedenheit Ihrer Kundinnen und Kunden. Dies gelingt Ihnen durch den systematischen Aufbau und die Pflege dauerhafter Kundenbeziehungen. Der professionelle Umgang mit den Kundendaten sollte daher einen festen Bestandteil Ihrer strategischen Planungen bilden. Der Vortrag bietet einen Überblick über Möglichkeiten, Adressdaten von KundInnen strukturiert abzulegen, verfügbar zu halten und zu sichern. Es werden geeignete Lösungen vorgestellt, die sowohl für Kleinunternehmer/innen als auch für mittelständische Betriebe gut einsetzbar sind.

Programmflyer Vortrag webgewandt zu Kundendaten 17.11.2011

Veranstaltungskalender der UFH – Landesverband Berlin Arbeitskreis UnternehmerFrauen im Handwerk e.V.

Tagesablauf Gründerinnentag (PDF)

Ideenwettbewerb Namensfindung: Der Landesverband UFH sucht für das neue Unternehmerinnen- und Gründerinnenzentrum einen Namen und Logo. Ausschreibung hier (PDF 187 KB) (Einsendeschluss 31.12.2011):
Ideenwettbewerb UFH PDF Screenshot